您的快递还在代收吗？弄丢了，这“锅”谁来背？

liukang20242天前观众吃瓜41

昨日，记者从广陵公安分局沙头派出所了解到，本年1月以来，广陵区汶河北路一小区内接连产生多起快递丢掉的事，通过侦办追寻，近来总算成功将盗窃快递的女子揪出。记者造访发现，不少当地为了图便利，快件都采纳代收的方法转交给客户，却成了快件丢掉的主要原因之一。

事例

小区快递常常丢掉

原来是她“钻空子”顺走

“我的快递不见了，查询早已被送到小区的传达室内，可找遍了也没找到。”广陵公安分局接到市民报警求助，称自己住在汶河北路一小区，网购的快递不见了。

民警发现，本年1月以来，该小区已有多位居民报警称快递不见了。办案民警加大了侦办力度，调取了许多周边监控视频，毕竟发现一名年青女子常常收支该小区保安室，每次进小区时还会左顾右盼，用衣服故意挡脸，行为非常可疑。通过追寻，发现该女子常常前往沙头，毕竟联手沙头派出所民警成功将该女子捕获。

该女子告知，自己是湖北人，本年20岁，来扬州打工，一向没有找到好的作业，手头较紧。一次路过事发小区，发现该小区传达室内堆放着不少快递，小区里不少居民进进出出拿快递很随意，都没人检查。于是就心生了歪主意，测验趁火打劫，就进去随意拿了个快递。没想到，整个进程很顺畅。她发现，这是个“生财”的好路子，经常光临这个传达室“拿快递”，触及的物品有羽绒服、文具、化妆品等。自认为是在“捡漏”，没想到天道好还毕竟仍是被民警给抓了。现在，此案还在进一步审理之中。

查询

快递为何频频丢掉？

快递代收是主要原因之一

“快递被代收，是导致快递丢掉的主要原因之一。”市民张女士告知记者，尽管快递要求自己签收，由于白日许多市民不在家中，给签收造成了费事，许多小区都有代收点。她地点的小区也和事例中的状况相似，不过快递是被放在一家小超市门前，让超市作业人员代收一下，小区居民也慢慢地默认了这种代收方法。下班回家时路过小超市，取一下快递倒也便利。

张女士标明，她也听到过有人说自己的快递找不到了。“这种代收的方法，超市作业人员一般都不怎样管，有的放在架子上，有的则扔在地上，靠我们自觉来找各自的快递，就算不是拿的自己的，也没人干预，这就导致快递很简单被拿错，或许直接被别人拿走。”张女士说。

昨日，记者在西区造访了几个小区和单位，发现这种现象的确存在。记者留意到，有的快递代收点是由专人专门担任的，每一个来取快递的人都要通过信息和身份认证后才干取走快递，也有不少代收点就好像本案和张女士所说的这种状况，摆放在一个当地，任由客户自己来查找快递。

没人看守，假如取错了或许被别人直接拿走了怎样办？记者采访了一小区代收点的一位作业人员，对方标明，这些存放点都是有摄像头的，能够报警进行清查。当记者问询对方，假如别人进行了假装，或许避开摄像头将快递拿走怎样办？对方称，这就要问快递公司了，和他们没什么联系。

说法

私行放在代收点

快递如丢掉，公司应担责

快件未经收件人赞同被放在代收点，假如丢掉职责应该由谁来承当呢？记者采访了江苏求益律师事务所的段熊律师。他标明，依据相关法律规定，未经收件人赞同，快递员私行把快件放在代收点，包裹丢掉快递公司应担责。代收人保管进程中无重大过失，无需承当补偿职责，未保价物品丢掉，顾客建议按实践价值补偿则需承当举证职责。

段律师提示广阔市民，假如选用快递方法运送接纳物品时应当留意以下几个方面：一是要挑选标准的快递公司；二是要具体填写快递单，标明物品价值；三是要细心检查托运单的填写是否全面、明晰，是否包含货品称号、数量、价值、到货日期、运送方法、取货方法、收货人以及联系方法等；四是要快递前进行保价，特别是重要物品或易损坏物品，并保留好邮递单和保价单等凭据；五是要先验货后签收，保证本身权益，即便从代收点取回快递时也第一时间拆包验货，依然能够进行维权。假如由于快递丢掉产生纠纷，寄件人或收件人能够依法挑选洽谈、投诉、申述、裁定、申述等方法进行维权，我们必定要有看合同、留依据的认识。聊天记录截屏也能够作为依据。别的，在网购和收件的全进程中，一切单据都要留意保存，这些都能够作为维权进程中的依据运用。

警方也提示广阔市民和快递公司，邮递签收快递进程中，应当自己签收，不可为图便利摆放在小区的代收点，让心怀不轨的人钻了空子，也给自己和别人带来不必要的费事和丢失。

通讯员温芙蓉荀宇记者崔根元

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